Betriebliche Sozialarbeit der MA 3
Die Betriebliche Sozialarbeit bietet allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern persönliche Beratung und Unterstützung bei Belastungen im Kontext des Arbeitsumfeldes sowie Unterstützung bei der Erarbeitung lösungsorientierter Ansätze (Mediation).
Mediation Zielgruppe: Zwei Personen, GruppenDefinition - Was? Mediation ist eine Methode, um auf dem Verhandlungsweg zur konstruktiven Lösung eines Konfliktes zu gelangen. Ziele - Wozu? Konflikte können besser mit Vernunft und auf dem Verhandlungsweg gelöst werden als durch gegenseitiges Bekämpfen. MediatorInnen helfen als neutrale Dritte faire Lösungen zu finden, indem sie den Prozess der Aushandlung in Richtung konkreter und tragfähiger Vereinbarung steuern. Einsatz - Wann/Warum?
Voraussetzung: Alle Beteiligten haben ein Interesse daran gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten. |





























zurück