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Manfred Obermüller c) HG 1

Gemeindebedienstete machen Wien lebenswert
"Beamten-Bashing" - Politik lenkt von schwachen Leistungen ab
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Zeitungen c) NS Newsflash, flickr.com

"Beamten-Bashing"
Medien sind Opfer des eigenen Systems
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Norbert Pelzer c) HG 1

Amoklauf im Blätterwald
Beamtinnen und Beamte im Fadenkreuz des Boulevards
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Betriebliche Sozialarbeit der MA 3

Die Betriebliche Sozialarbeit bietet allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern persönliche Beratung und Unterstützung bei Belastungen im Kontext des Arbeitsumfeldes sowie Unterstützung bei der Erarbeitung lösungsorientierter Ansätze (Mediation).

Bereitstellung sonstiger Angebote betrieblicher Sozialarbeit im Rahmen der MA 3

  • Krisenintervention für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Magistrats der Stadt Wien im Fachbereich der Betrieblichen Sozialarbeit
  • Persönliche und telefonische Einzelberatung
  • Mediatorinnentätigkeit und berufliches Konfliktmanagement, sowohl im Einzel- als auch im Gruppensetting
  • Vernetzung, Koordination und Kooperation mit internen und externen Expertinnen und Experten der jeweiligen Fachrichtung

Mediation

Zielgruppe: Zwei Personen, Gruppen

Definition - Was? Mediation ist eine Methode, um auf dem Verhandlungsweg zur konstruktiven Lösung eines Konfliktes zu gelangen.

Ziele - Wozu? Konflikte können besser mit Vernunft und auf dem Verhandlungsweg gelöst werden als durch gegenseitiges Bekämpfen. MediatorInnen helfen als neutrale Dritte faire Lösungen zu finden, indem sie den Prozess der Aushandlung in Richtung konkreter und tragfähiger Vereinbarung steuern.

Einsatz - Wann/Warum?

  • Wenn die eigene Einschätzung gegenüber dem Konflikt keine Lösungen mehr zulässt.
  • Wenn der Konflikt bereits den Lebens- und Arbeitsalltag beeinflusst.
  • Wenn das Trennende über dem Gemeinsamen steht.
  • Wenn es scheint, dass ein "Miteinander" nicht mehr möglich ist.

Voraussetzung: Alle Beteiligten haben ein Interesse daran gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten.

Die Beratungen erfolgen freiwillig und unterliegen der Verschwiegenheitspflicht!
 

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